Operator logistyczny roku 2019

W dniu 5 grudnia br. podczas Gali Logistyki, Transportu, Produkcji w Hilton Warsaw Hotel w Warszawie ogłoszone zostały wyniki XVIII edycji badania Operator Logistyczny Roku. Wyróżnienie honorowe w kategorii System drobnicowy w relacji ze Skandynawią – zdobyła firma Enterprise Logistics. Nagrodę odebrał Maciej Gonerko, prezes zarządu.

Niezawodność serwisu, elastyczność w podejściu do rozwiązywania problemów klienta, oferowany transit time dla ładunków częściowych wyznaczają najwyższy standard obsługi oferowany przez wyróżnioną w badaniu firmę Enterprise Logistics.

Operator Logistyczny Roku to badanie satysfakcji klientów operatorów logistycznych, które dostarcza obiektywnych informacji o zakresie i jakości usług logistycznych oferowanych na rynku. Badanie od kilkunastu lat prowadzi Data Group Consulting i Wydawnictwo Eurologistics.
Celem badania Operator Logistyczny Roku jest dostarczanie uczestnikom rynku wiedzy na temat oczekiwań klientów oraz poziomu wykonywania usług logistycznych. Na podstawie wyników badania powstaje ranking firm cieszących się największym zaufaniem klientów. Ranking służy promowaniu usług logistycznych najwyższej jakości.
Ocenie poddawanych jest wiele elementów zarządzania firmą: potencjał konkurencyjny firmy, kompleksowość usług logistycznych, wykonanie założonych norm usług logistycznych, standard obsługi w ocenie kluczowych klientów, standard obsługi w ocenie ogółu klientów, pozycja lidera rynku w ocenie kluczowych klientów oraz pozycja lidera rynku w ocenie ogółu klientów.

INFORMACJA PRASOWA
Poznań, 6 grudnia 2019 r.

Pełen opis uroczystości znajduje się na stronie: https://www.gala.eurologistics.pl/